プライバシーポリシー

株式会社Next Innovation(以下「当社」といいます)は、奈良県精神障がい者グループホーム「ネクスト」「アモーレ上牧」「アモーレ米山台」の運営にあたり、ご入居者様・ご家族様をはじめとするお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

株式会社Next Innovation
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町1丁目9−10 日宝船場ビル803号
代表:寺岡 祐太郎
電話:0745-27-6417
メール:customer-tm@next-i.info

2. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォーム、お電話、メール、見学・体験入居のご相談等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名・ふりがな、ご住所、電話番号、メールアドレス
  • ご本人またはご家族との続柄
  • ご相談・お問い合わせの内容
  • ご入居に関するご相談の過程で伺う、障がいの種類・程度、通院先医療機関、服薬状況、障害福祉サービス受給者証の情報等(「要配慮個人情報」に該当する情報を含みます)

3. 要配慮個人情報の取り扱いについて

障がいの種類・程度、病歴、通院・服薬状況等は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」にあたります。当社は、ご本人(またはご家族等の代理の方)から見学・体験入居・ご入居のご相談をいただく中で、あらかじめその取得目的をご説明したうえで、ご本人の同意を得て取得します。取得した要配慮個人情報は、後述の利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外の利用は行いません。

4. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせ・ご相談への回答、資料送付のため
  • 見学・体験入居のご案内、日程調整のため
  • グループホームへのご入居審査、契約手続き、支援計画の作成・見直しのため
  • ご入居中の生活支援、医療機関・相談支援事業所・行政機関等との連絡調整のため
  • アフターフォロー、緊急時のご連絡のため
  • 法令に基づく対応、行政への報告のため

上記の目的以外で個人情報を利用することはございません。

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報(要配慮個人情報を含みます)を第三者に提供いたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 支援計画の実施等のため、通院先医療機関、相談支援事業所、行政機関等の関係機関と必要な範囲で情報共有を行う場合(この場合も、可能な限り事前にご本人・ご家族へご説明のうえ行います)

6. 業務委託

当社は、お問い合わせフォームの運営等、業務の一部を外部の委託先(formsubmit.co等のフォーム送信サービス)に委託する場合があります。委託先には、適切な管理を求めます。

7. Cookie・アクセス解析について

当社サイトでは、サービス向上のためGoogle広告・Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様がご自身(またはご家族)の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い適切に対応いたします。

9. お問い合わせ窓口

株式会社Next Innovation
電話:0745-27-6417(受付時間:月曜〜金曜 9:00〜17:00)
メール:customer-tm@next-i.info
※お問い合わせフォームは24時間受付・翌営業日中にご返信します。

10. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日:2026年7月31日

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